Hallo Nikolaus,

Wenn das Einfrieren des Bildschirms auftritt oder Ihr Internet Explorer nicht ordnungsgemäß reagiert, können Sie die folgenden Problembehebungen ausführen, um dieses Problem zu beheben.

Fix 1: Leistungseinstellungen

1. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie die Fehlerbehebung ein und wählen Sie Fehlerbehebung aus den Ergebnissen.

2. Klicken Sie im unten angezeigten Fenster "Problembehandlung" im linken Bereich auf Alle Links anzeigen.


3. Führen Sie als Nächstes im Fenster "Alle Kategorien" die Problembehandlung "Internet Explorer-Leistung" und "Internet Explorer-Sicherheit" einzeln aus, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.


Sobald Sie die Fehlerbehebung abgeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie mit IE, das Problem sollte jetzt behoben werden.

Fix 2: Cache leeren
1. Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus mit Netzwerk ok.
2. Führen Sie Ihren Antivirus-Scan aus. Während das ausgeführt wird, gehen Sie zum Internet Explorer, um es auf die Standardeinstellung zurückzusetzen. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
3. Versuchen Sie dann, den Internet Explorer zu öffnen, klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit, klicken Sie auf Browserverlauf löschen, lassen Sie das erste Kästchen leer und markieren Sie alle übrigen Kästchen.

Fix 3: Tweak Einstellungen
1. Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Funktionen ein und wählen Sie Windows-Funktionen in den Ergebnissen ein- oder ausschalten.

2. Deaktivieren Sie im Windows-Fenster Funktionen die Option Internet Explorer 10.

3. Nachdem Sie die Option im vorherigen Schritt deaktiviert haben, werden Sie zur Bestätigung aufgefordert. Wählen Sie daher Ja.

4. Überprüfen Sie jetzt die gleiche Option, die Sie in Schritt 2 deaktiviert haben, und starten Sie dann den Computer neu. Öffnen Sie IE und es sollte jetzt für Sie arbeiten.

Fix 4. Repariere Windows
Um Probleme mit Windows 7-Systemdateien auszuschließen, sollten Sie die DVD starten und die Starthilfe ausführen. Sobald Sie das Tool geladen haben, können Sie eine Startup-Reparatur durchführen, eine Systemwiederherstellung versuchen oder zur Eingabeaufforderung wechseln. An der Eingabeaufforderung können Sie versuchen, ein paar Befehle auszuführen:

chkdsk Laufwerk: / r
sfc / scannow

Für chkdsk ersetzen Sie einfach das Wort "Laufwerk" durch den Laufwerksbuchstaben, den Sie scannen möchten, dh C :, D: usw. Der Befehl sfc ist der System File Checker, der Probleme mit beschädigten oder fehlenden Systemen löst und behebt Dateien. Im Grunde müssen Sie die Startup-Reparatur ausführen, eine Systemwiederherstellung versuchen und diese beiden Befehle an der Eingabeaufforderung ausführen.

Ich hoffe, dies hilft bei der Lösung dieses Problems.

Grüße,
Lokesh