Pokud chcete vyřešit problémy s prohlížečem, přečtěte si prosím níže uvedené kroky.

Nelze procházet web? Nebo máte problémy s zamrznutím prohlížeče?

Toto jsou nejčastější problémy, s nimiž se uživatelé ve Windows 10 setkávají, a řešení jsou velmi jednoduchá.

Pojďme se ponořit do:

Krok 1: Vymažte mezipaměť a data prohlížeče

Tímto jednoduchým řešením lze vyřešit většinu problémů, které se vyskytnou ve vašem prohlížeči. Vymazání dat prohlížeče. Většina, pokud ne všechna, můžete přistupovat k funkci vymazání dat pomocí kláves Ctrl + Shift + Delete.

Google Chrome:

1. Otevřete prosím prohlížeč Google Chrome
2. Vyberte tlačítko Přizpůsobit a ovládat Google Chrome nebo Více…
3. Vyberte Další nástroje
4. Klikněte na Vymazat data prohlížení
5. Můžete si vybrat časový rozsah. Chcete-li vymazat vše, vyberte možnost Všechny časové
6. Zaškrtněte políčka vedle souborů cookie a dalších dat webu a obrázků a souborů uložených do mezipaměti
7. Poté klikněte na tlačítko Vymazat data níže

Firefox:

1. Otevřete prosím prohlížeč Firefox
2. Klikněte na tlačítko Knihovna
3. Vyberte položku Historie a poté klikněte na Vymazat nedávnou historii
4. Klikněte na rozbalovací nabídku vedle časového období, můžete zvolit Vše
5. Poté klikněte na tlačítko Vymazat

Microsoft Edge:

1. Prosím spustit svůj náskok
2. Otevřete nabídku nastavení (jsou to tři tečky pod tlačítkem ukončení)
3. Vyberte možnost Historie
4. Pak Vymazat historii
5. Vyberte tři možnosti, kterými jsou Historie prohlížeče, Soubory cookie a uložená data webových stránek, mezipaměť a datové soubory
6. Vyberte Vymazat
7. Ukončete prohlížeč a znovu spusťte

Krok 2: Zkontrolujte aktualizace

Pokud stále můžete navštěvovat některé webové stránky, ale váš prohlížeč náhodně zamrzne. Můžete zkusit zkontrolovat aktualizace prohlížeče. To lze provést tak, že v prohlížeči přejdete na Nastavení / Knihovna / Přizpůsobit a poté vyberete možnost O aplikaci nebo Nápověda .

Krok 3: Znovu nainstalujte nejnovější verzi

Přeinstalace je výkonná metoda pro odstranění poškozených nebo nahrazení chybějících souborů ze samotného programu a stažením nejnovější verze a jejím nainstalováním pomáhá při správném fungování programu.

1. Otevřete prosím svůj Start a napište Run
2. Do pole Spustit zadejte appwiz.cpl
3. Stiskněte klávesu Enter
4. V okně Programy a funkce najděte svůj prohlížeč
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na svůj prohlížeč a vyberte příkaz odinstalovat
6. Odinstalujte prohlížeč podle pokynů
7. Po odinstalaci prohlížeče jej prosím znovu nainstalujte , viz seznam odkazů na přeinstalaci

Google Chrome: https://www.google.com/chrome/browser/desktop

Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/download/

Krok 4: Použijte nástroj pro odstraňování problémů

Stále máte problémy?

Chcete-li opravit problémy s prohlížečem, zkuste Poradce při potížích s Windows, automaticky zkontroluje všechny problémy, které se vyskytují ve vašem systému, a opraví je.

1. Přejděte do svého Start a zadejte Poradce při potížích
2. Otevřete nastavení Poradce při potížích
3. Klepněte na připojení k Internetu a klepněte na příkaz Spustit nástroj pro odstraňování problémů
4. Průvodce aplikací automaticky prohledá váš systém z hlediska možných problémů s prohlížečem
5. Průvodce vyřeší všechny zjištěné problémy včetně chyb internetového prohlížeče
6. Jakmile průvodce dokončí skenování, znovu spusťte prohlížeč
7. Začněte procházet nyní

Krok 5: Vyhledejte škodlivé programy

Malwarové programy číhající ve vašem systému mohou být viníkem toho, proč se s tímto problémem setkáváte. Skenování počítače a jeho odebrání tedy může tento problém vyřešit. Počítač můžete prohledat pomocí programu zabezpečení a začít odebírat nežádoucí programy.

Pokud i po prohledání vašeho systému a problém stále přetrvává, důrazně doporučujeme skenovat počítač pomocí programu SecurityReviver. Můžete použít bezplatnou verzi programu a odstranit škodlivé programy přítomné ve vašem systému.

Doufám, že vám to pomůže s problémy, které se vyskytují!