Tento článek je součástí pokračující série o chybách modré obrazovky smrti. Modrá obrazovka smrti (BSoD) je chybová obrazovka, kterou vidíte, když má systém Windows zásadní problém. Zastaví počítač a zobrazí některé velmi důležité informace.

V závislosti na chybové zprávě, kterou získáte, jsou kroky, které je třeba učinit, odlišné.

Název chyby

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

DPC_WATCHDOG_VIOLATION se může zobrazit pod jiným názvem chyby, ale s kódem 0x133.

Tento BSOD se týká vašeho SSD disku.

Jak opravit tento BSoD

1. Aktualizace firmwaru pevného disku

DPC_WATCHDOG_VIOLATION je velmi běžné, pokud máte v systémech Windows 8 nebo 10 Solid State Drive (SSD). Mnoho SSD zařízení nemůže správně spravovat systém Windows 8 nebo 10, dokud aktualizujete firmware na jednotce. Firmware znamená paměť a kód na samotném zařízení, které je ovládá. Čím je firmware novější, tím je pravděpodobnější zvládnout něco nového. (Pokud například vlastníte Blu-Ray přehrávač, můžete si ho alespoň jednou aktualizovat prostřednictvím internetu. To je firmware.)

Chcete-li aktualizovat firmware vašeho SSD, musíte nejprve získat číslo modelu.

1. Stisknutím klávesy Windows + X zobrazte nabídku Power User
2. Klepněte na položku Ovládací panely
3. Klepněte na položku Systém při prohlížení pomocí ikon Malé
4. Klikněte na Správce zařízení
5. Klikněte na šipku vedle jednotky disků
6. Zaznamenejte číslo modelu a Google jej spolu se slovem “firmware”

Číslo modelu SSD naleznete zde.

Jakmile provedete tuto aktualizaci a restartujete počítač, neměli byste již chybět.

Někteří výrobci auto-aktualizují firmware.

2. Výměna problému ovladače

Také může dojít k tomuto problému, pokud ovladač iastor.sys není kompatibilní se systémem Windows 8 nebo 10.

Jednoduchým řešením je nahradit problémový ovladač výchozím ovladačem pro zařízení společnosti Microsoft.

Zde je postup, jak to uděláte:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Start a vyberte Správce zařízení .
2. Rozbalte ovladače IDE ATA / ATAPI .
3. Vyberte řadič s názvem “SATA AHCI” (například standardní SATA AHCI Controller ). Chcete-li ověřit, že jste vybrali správný řadič, klepněte pravým tlačítkem myši na řadič, vyberte Vlastnosti , klepněte na kartu Ovladač a potom na položku Podrobnosti ovladače . Ověřte, zda je yastor.sys uveden ovladač a klepněte na tlačítko OK .
4. Na kartě Ovladač vyberte položku Aktualizovat ovladač …
5. Vyberte položku Procházet počítač pro software ovladače .
6. Zvolte možnost Vyberte ze seznamu ovladačů zařízení v počítači .
7. Vyberte standardní řadič SATA AHCI .

Klepněte na tlačítko Další a potom na tlačítko Zavřít a restartujte počítač.

Alternativní řešení a závěrečné myšlenky

Tento problém jsme viděli dokonce i na počítačích Windows 8 a 10, které nemají jednotky SSD. Je-li vaše jednotka více než 256 gigabajtů, je pravděpodobné, že je to tradiční pevný disk.

V takovém případě aktualizujte všechny ovladače v počítači. Můžete ručně spustit službu Windows Update nebo zkusit použít Driver Reviver k aktualizaci všech ovladačů v počítači jedním kliknutím.

Hodně štěstí!