嗨Gunjan,
此问题可能是由某些与Windows 10相关的软件编译引起的,但如果在使用Windows 10一段时间后磁盘驱动器消失,则问题可能与硬件有关。
您可能会在设备管理器中的DVD驱动器的设备管理器中找到感叹号。此外,如果您在DVD ROM中插入磁盘,它会闪烁LED指示灯一段时间,但不会发生任何事情。此外,如果有任何机会,您可以在“我的电脑”图标中列出DVD ROM,甚至Windows也可以将“弹出”命令发送到DVD ROM,但无法读取任何插入的DVD。
因此,您可以尝试下面提到的方法来解决此问题。
方法1:查看BIOS是否识别CD驱动器
要检查BIOS是否识别您的CD驱动器,请执行以下操作:
- 重启你的电脑
- 在启动时,按相应的键进入BIOS(通常是DEL或F10)
- 进入BIOS后,导航到Storage选项卡,然后转到Device Configuration并按Enter键
- 在“设备配置”子屏幕下查找CD / DVD驱动器
如果您在设备配置下找不到您的光盘驱动器,那么您的问题可能与硬件有关,因此您应该联系技术支持,或考虑购买新的CD / DVD驱动器。但是,如果BIOS检测到您的驱动器,则问题与软件相关
方法2:使用设备管理器来解决问题
一旦确定您的磁盘驱动器存在于BIOS中,并且该问题可能与硬件无关,但您的磁盘驱动器仍然无法识别光盘,或者它未在文件资源管理器中显示,请执行以下几项操作:设备管理员,也许你会解决问题。
- 转到“搜索”,键入设备管理器并打开“设备管理器
- 查找DVD / CD-ROM驱动器部分并展开它。
- 如果驱动程序是最新的,我们接下来要尝试的是重新安装光盘驱动器。要卸载DVD / CD驱动器,请右键单击它并转到卸载。
卸载设备时,请转至“操作”,然后转至“扫描硬件更改”。 - 完成此过程后,您的光盘驱动器应再次出现在“设备管理器”中。
方法3:这适用于那些在计算机中甚至在设备管理器中看不到DVD驱动器图标的人。确保您使用具有管理员权限的帐户登录Windows。
右键单击“开始”菜单,然后选择“命令提示符(管理员)”。
在命令提示符中键入以下命令:
reg.exe添加“HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0”/ f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

您可以从上面复制粘贴命令。重新启动计算机。
方法4:尝试更改注册表
因此,如果上述解决方案对您不起作用,可能需要为DVD驱动器创建一个注册表项。执行以下给定步骤以实现相同的目标
- 首先,您需要确保您登录的帐户是管理员帐户或具有管理员权限。
- 按Windows键+ R.
- 当“运行”命令框打开时,键入
regedit
并输入。 - 这将为您打开“注册表编辑器”。导航到其中的以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE \系统\ CurrentControlSet \服务\ ATAPI |
- 右键单击
atapi
,选择New,然后单击Key
。 - 输入
Controller0
并按Enter键。 - 现在,右键单击
Controller0
键并选择New> DWORD(32-bit)Value。 - 输入
EnumDevice1
并按Enter键。 - 然后右键单击
EnumDevice1
并选择Modify。 - 在“数值数据”框中将值更新为“
1
”,然后单击“确定”。 - 关闭注册表编辑器
- 重新启动计算机。
我希望这有助于在Windows 10中识别您的DVD。如果您仍然遇到任何问题,可以在此处发布,我将提供进一步的帮助。
问候,
LOKESH