Bu hata, bir donanım sürücüsü sorunu yaşadığınız anlamına gelir.

Bu makale Mavi Ekrandaki Ölüm hatalarının devam eden serisinin bir parçasıdır. Ölümün Mavi Ekranı (BSoD), Windows’un önemli bir sorunu olduğunda gördüğünüz hata ekranıdır. PC’yi durdurur ve bazı önemli bilgileri gösterir.

Aldığınız hata mesajına bağlı olarak, almanız gereken adımlar farklıdır.

Hata Adı:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, sürücü sorunları yaşadığınızı gösterir. PC’nize bağlı bazı dahili veya harici donanımlar, sürücünüzün çökmesine neden olan bir sürücü çakışması veya hatasına neden oluyor.

Bazen Mavi Ekranınızdaki ek bilgiler, soruna neden olan belirli sürücüyü listeler, ancak bu her zaman geçerli değildir.

Sürücüyü listelerse, devre dışı bırakmak isteyeceksiniz. Listelemezse, aşağıyı okuyun.

Belirli bir sürücüyü devre dışı bırakmak zordur, ancak işte nasılsınız.

Sorun Sürücüsünü Devre Dışı Bırak

Belirli bir sorun sürücüyü izlemek için, Windows’da bulunan bir uygulama olan Sürücü Doğrulayıcı’yı çalıştırmanız gerekir.

1. Başlat’a tıklayın
2. Doğrulayıcıyı kutuya yazın ve Enter’a basın
3. Standart Ayarlarını oluştur seçeneğini ve ardından otomatik ardından İleri’yi seçin tıklayın Bu Bilgisayarınızda Yüklü tüm Sürücüleri seç
4. İleri’yi ve ardından Son’u tıklatın.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve başlangıç ​​sırasında doğrulanacak sürücülerin listesini göreceksiniz. Hatalı bir sürücü varsa, ilgili hata mesajıyla birlikte bir BSOD alırsınız.

Daha sonra listelenen sürücüyü tanımlayabilir ve Windows’a geri döndüğünüzde kaldırabilirsiniz.

6. Arızalı sürücüyü belirlediğinizde, Windows’a tekrar giriş yapın ve sürücüyü Aygıt Yöneticisi aracılığıyla kaldırabilirsiniz (aşağıya bakın).

Ardından, Sürücü Doğrulama’yı devre dışı bırakmak isteyeceksiniz, böylece her zaman başlangıçta kontrol edilmez.

7. Başlat ‘ı tıklayın ve verifier / reset yazın

Bir sürücüyü tanımladıktan sonra devre dışı bırakmak için:

1. Soruna dikkat çekmek için çalışırken Mavi Ölüm Ekranlarını önlemek için bilgisayarınızı Güvenli Modda yeniden başlatın.
2. Başlat’a tıklayın
3. Denetim Masası’nı tıklayın.
4. Aygıt Yöneticisi’ni tıklayın.
5. Tek tek cihazların yanındaki oku tıklayın, cihaza sağ tıklayın ve ardından Özellikler’i tıklayın.
6. Sürücü adını görmek için Ayrıntılar’a tıklayın. Sarı ünlem işareti olan herhangi bir cihaz görürseniz, doğru yoldasınız demektir, ancak bu durum böyle olmayacaktır.
7. Ayrıca, hangi klasörde olduğunu görmek için sürücü adının Windows masaüstünde bir CTRL + F yapmayı deneyin; Bu, sürücünün hangi cihaza ait olduğu hakkında bir ipucu verecektir.
8. Hatalı sürücüyü bulduktan sonra, aynı Özellikler ekranından Kaldır’ı tıklayın.
9. Windows, sürücüyü Internet’ten sağladığı bilgilerden yeniden yüklemeyi deneyecektir. Bu Tak ve Çalıştır denir. Bunu yapmasına izin ver
10. Yeni sürücüyü en son sürüme güncellemek için Sürücü Reviver’ı çalıştırın

Sürücü Reviver çalıştırın

Alternatif olarak, önce Sürücü Reviver’ı çalıştırın ve sürücülerinizin en son sürüme güncellenip güncellenmediğini sorununuza bakın.

Donanım Uyumsuzluğu

Bazen, bu hata, desteklemeyen bir Windows sürümünde donanımı kullanmaya çalıştığınızda ortaya çıkar. Hatayı almadan önce yeni bir donanım parçası yüklediyseniz, bilinen uyumluluk sorunları olup olmadığını görmek için donanımın model numarasını ve kullandığınız Windows sürümünü (Windows XP gibi) deneyin. Çoğu zaman, birisinin de cihazınızı kullanmanıza izin vermeyecek bir geçici çözümü olacaktır.

BIOS veya Bellek Sorunu

Bu hata, BIOS’unuzun güncellenmesi gerektiğinde de açılabilir. Her bilgisayarın BIOS’u güncellemek için farklı bir prosedürü vardır, bu yüzden girdiğinizde, BIOS üreticisini ve sürüm numarasını not edin. BIOS’u en son sürüme güncellemek için doğru prosedürü belirlemek üzere Windows’u ve Google’ı yeniden başlatın.

Bir hafıza testi çalıştırmak için:

1. Başlat’a tıklayın
2. Denetim Masası’nı tıklayın.
3. Arama kutusuna hafıza yaz
4. Bilgisayarınızın Bellek Sorunlarını Teşhis Üzerine Tıklayın
5. Açık dosyaları kaydedin, ardından Şimdi Yeniden Başlat ve Sorunları Kontrol Et’i tıklayın. Windows, yeniden başlattıktan sonra bir bellek testi çalıştırır ve bulduğu hataları size bildirir.
6. Bellek hataları bulursanız, RAM’inizi değiştirmeniz gerekecektir.

Microsoft’tan Daha Fazla Bilgi

Microsoft’un web sitesinde bu özel BSoD hatasıyla ilgili bir sayfa var. Oldukça teknik, ama yukarıdaki çözümlerin işe yaramıyorsa kontrol etmeye değer.

İyi şanslar!

Steve Horton