Selam Rakesh,

Lütfen klavye sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1] Yapabileceğiniz ilk şey, bazı tuşların veya klavyenin fiziksel olarak bir yerde kırılıp kırılmadığını bulmaya çalışmaktır. Fiziksel bir etki varsa, yapabileceğiniz fazla bir şey yoktur. Bu laptopu servis merkezine götürmeniz gerekir.

2] Bir fırça alın ve klavyeyi temizlemeye başlayın. Tüm tozu çıkardığınızdan ve klavyenin net ve temiz olduğundan emin olun. Dizüstü bilgisayar temizleme setini kullanabilir veya eski bir diş fırçası kullanabilirsiniz. Fırçanızı kuru tutun ve klavyenizi yavaşça temizleyin.

3] BIOS menüsüne girdiğinizde klavyenin çalıştığından emin olmak için yapabileceğiniz başka bir şey. Bilgisayarı yeniden başlatın ve önyüklenirken, BIOS menüsünü açmak için tuşlara basın (genellikle Esc veya Del). BIOS menüsünü açıp gezinmek için ok tuşlarını kullanabiliyorsanız, sorunun donanım parçası değil yazılım parçası olduğunu varsayabiliriz.

4] Şimdi klavye sürücülerini yeniden kurmanın zamanı geldi. Klavyesiz rahat değilseniz, ekran klavyesini geçici olarak etkinleştirebilir veya harici bir klavye bağlayabilirsiniz.

Şimdi sürücüyü güncellemek için, Win X Menüsünden Aygıt Yöneticisi'ni açın. Şimdi 'Klavye' altında, dizüstü bilgisayarınızın klavyesini bulacaksınız. Sağ tıklayın ve 'Kaldır' seçeneğini seçin. Dizüstü bilgisayarınızın klavyesinden emin değilseniz, tüm klavyeleri kaldırabilirsiniz.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sürücüsünün otomatik olarak yüklenip yüklenmediğini kontrol edin. Değilse, Aygıt Yöneticisi'ni tekrar açın, Klavyeler'i sağ tıklayın ve yüklemek için Donanım değişikliklerini tara'yı seçin.
Sürücü yüklendikten sonra klavyenin çalışmaya başladığını kontrol edin.

5] Bazı harici yazılımların olduğuna inanıyorsanız veya klavye ayarlarını değiştirmiş ve kullanılamaz hale getirmiş olabilirsiniz. Klavye ayarlarını varsayılanlara sıfırlayabilirsiniz.

6] Klavye çalışıyorsa ancak girişleri düzgün bir şekilde alamıyorsa, Temiz Önyükleme gerçekleştirebilir ve kontrol edebilirsiniz. Bir kez orada, klavyenin iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer sorun değilse, o zaman muhtemelen normal durumda klavyeyi engelleyen bazı üçüncü taraf yazılımlar veya servisler vardır.

7] Bir tuşa bastığınızda kısa bir gecikme olduğunu fark ederseniz ve ekranda bir karakter görüntülenirse, Filtre tuşlarını devre dışı bırakmanız gerekir. Filter tuşlarının yaptığı şey, el titremesi olan kişiler için yazmayı kolaylaştırmak için tekrarlanan tuş vuruşlarını yok sayar. Ancak bazen normal veya hızlı yazma hızı için sorunlara neden olabilir. Filtre tuşlarını devre dışı bırakmak için, Ayarlar'a ve sonra Erişim Kolaylığı'na gidin. Soldaki menüden klavyeyi seçin ve filtre tuşlarını devre dışı bırakmak için bir seçenek bulun. Bu sorununuzu çözebilir.

Bunlar klavyenizi çalıştırabilecek birkaç ipucuydu. Bunların dışında, aşağıdakileri kullanabilirsiniz:

Kırıntıları kontrol et
Bir klavye vakumunuz veya basınçlı hava kabınız varsa, klavyenizdeki köşe uçlarına ve kızılcıklara hızlı bir temizlik yapın. Dizüstü bilgisayarınızı baş aşağı veya en azından yatay olarak 45 ila 75 derecelik bir açıyla tutun ve dizüstü bilgisayarınızı iyice sallayın.

Akü Kontrolü
Bazen "aşırı açıp tekrar açmayı denediniz mi" tavsiyesine uymalısınız. Dizüstü bilgisayarı kapatın, pili çıkarın, bir dakika kadar bekleyin, pili değiştirin ve dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.

Arızalı Klavye
Hala garanti sürenizdeyseniz veya uzatılmış bir garantiniz varsa, dizüstü bilgisayar üreticisinin teknik destek hattını deneyin. Arızalı bir klavye kullandığınızı belirlerlerse, çok fazla sorun yaşamadan bir servis deposunda değiştirmesini sağlamalısınız.

Umarım bu yardımcı olur.

Saygılarımızla,
Lokesh