บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลต่อเนื่องเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Blue Screen of Death Blue Screen of Death (BSOD) คือหน้าจอข้อผิดพลาดที่คุณเห็นเมื่อ Windows มีปัญหาสำคัญ หยุดการทำงานพีซีและแสดงข้อมูลที่สำคัญบางอย่าง

ขึ้นอยู่กับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับขั้นตอนที่คุณต้องใช้ก็แตกต่างออกไป

นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ใหม่ ๆ

ชื่อข้อผิดพลาด:

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

วิธีนี้หมายความว่าคุณได้เพิ่มฮาร์ดแวร์ลงในพีซีของคุณแล้วอาจจะเปลี่ยนหรืออัปเกรดฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ แต่ยังคงใช้ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์เวอร์ชันเก่าต่อไป ตัวอย่างหนึ่งคือการติดตั้งการ์ดแสดงผล NVIDIA แทนการ์ดกราฟิก ATI โดยไม่เปลี่ยนจากไดรเวอร์ NVIDIA เป็นไดรเวอร์ ATI หรือติดตั้งเครื่องพิมพ์ Canon แทนเครื่องพิมพ์ HP โดยไม่ต้องเปลี่ยนไดรเวอร์

สถาปัตยกรรม plug-and-play ของ Windows ควรจะติดตั้งไดร์เวอร์ที่ถูกต้องเมื่อใดก็ตามที่คุณเพิ่มอุปกรณ์ แต่ถ้ามีอยู่แล้วจะไม่ทำงานได้ถูกต้อง

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์เสียบหมายเลขรุ่นอุปกรณ์ของคุณในพื้นที่สนับสนุนและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว คุณอาจต้องรีบูตเครื่องใหม่ใน Safe Mode เพื่อทำเช่นนั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Blue Screen ทำซ้ำทุกครั้งที่คุณรีบูต

นอกจากนี้ควรปิดการใช้งานโปรแกรมควบคุมที่มีอยู่ก่อนและให้ Windows ติดตั้งไดรฟ์เวอร์ชั่วคราวทั่วไปในตำแหน่งเพื่อให้คุณได้รับไดรเวอร์ที่ถูกต้อง นี่เป็นแนวทางที่ดีสำหรับการ์ดแสดงผล

ปิดใช้งานไดร์เวอร์ปัญหา

เมื่อต้องการปิดใช้งานโปรแกรมควบคุมที่มีอยู่สำหรับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่:

1. คลิก เริ่ม
2. คลิก Control Panel
3. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์
4. คลิกลูกศรถัดจากอุปกรณ์ที่คุณเพิ่งติดตั้งคลิกขวาที่อุปกรณ์และคลิก คุณสมบัติ
5. คลิก รายละเอียด เพื่อดูชื่อไดรเวอร์
6. คลิก ถอนการติดตั้ง จากหน้าจอคุณสมบัติเดียวกัน
7. Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จากข้อมูลที่ให้มาจากอินเทอร์เน็ต เรียกว่า Plug and Play อนุญาตให้ทำเช่นนั้น
8. เรียกใช้ Driver Reviver เพื่ออัพเดตไดรเวอร์ใหม่เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากไดรเวอร์ใหม่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ฮาร์ดแวร์ใหม่ของคุณอาจผิดพลาด ลองนำออกและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ถ้าทำได้ให้แลกฮาร์ดแวร์ที่คุณซื้อ

ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย

ระบบแฟ้มเสียหายในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณจะต้องการตรวจสอบไดรฟ์สำหรับข้อผิดพลาด โดย:

1. คลิกเริ่ม
2. คลิกที่ Run … ถ้าใน Windows XP หรือข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. พิมพ์ chkdsk / f / r X: ในช่องและกด Enter โดยที่ X: เป็นอักษรระบุไดรฟ์ปัจจุบันโดยปกติ C:
4. คุณจะต้องเริ่มต้นใหม่เพื่อให้กระบวนการซ่อมแซมสมบูรณ์

หลังจากรีบูตเครื่องหน้าจอนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าการซ่อมเริ่มต้นขึ้น

ข้อมูลเพิ่มเติมจาก Microsoft

ต่อไปนี้คือหน้าเว็บ ในเว็บไซต์ Microsoft เกี่ยวกับข้อผิดพลาด BSoD เฉพาะนี้ เป็นเทคนิคที่ดี แต่ควรตรวจสอบว่าโซลูชันข้างต้นไม่ทำงานหรือไม่

โชคดี!

Steve Horton