Você já teve uma impressora agindo ou se deparando com problemas quando estava no meio da impressão de algo importante?

Pode ser realmente frustrante se você não tiver certeza de como corrigir o problema da impressora e imprimi-lo novamente.

Felizmente, existem algumas etapas que você pode seguir para solucionar problemas comuns de impressoras na maioria das marcas de impressoras.

Dicas Essenciais para Corrigir Problemas da Impressora:

1. A impressora não liga

• Verifique o cabo de alimentação que vai da impressora até o ponto do plugue (rede) para conexão frouxa
• Se você está tendo problemas intermitentes com o cabo, substitua-o por um melhor.
• Certifique-se de que o botão Liga / Desliga da sua impressora não esteja preso ou pressionado

2. Atolamentos de papel

• Nunca tente forçar a saída do papel da impressora, pois isso pode afetar os componentes internos, como o rolo de papel
• A maioria dos fabricantes inclui uma escotilha na parte traseira ou oferece um método específico para liberar e remover o papel em caso de atolamentos (consulte o manual da impressora)
• Para evitar atolamentos, verifique se o papel não está dobrado ou dobrado e se foi alimentado corretamente na impressora.

3. Mensagens de erro / alarmes / bipes da impressora

• Se a sua impressora tiver um monitor LCD, leia a mensagem de erro e siga as instruções mostradas. Se você tiver LEDs de aviso ou bipes, observe o padrão ou a frequência desses avisos e consulte o manual da impressora para saber mais sobre o problema e como resolvê-lo rapidamente
• Tente se familiarizar com os problemas mais comuns consultando o manual da sua impressora. Espero que possam ser evitados no futuro

4. O Windows não consegue reconhecer ou se comunicar com a impressora

• Verifique o cabo USB ou paralelo que está sendo executado do computador para a impressora. Precisa estar firmemente no lugar em cada extremidade. Se o cabo ou o conector estiver danificado, substitua-o imediatamente
• Se você estiver usando uma impressora sem fio ou conectada à rede, verifique se a rede sem fio ou a rede local está inoperante ou se está com problemas. Tente novamente depois que o problema de conectividade for resolvido
• O driver da sua impressora pode estar faltando, desatualizado ou corrompido. Portanto, certifique-se de visitar o site oficial do fabricante (faça uma rápida pesquisa no Google) e faça o download do driver mais recente para Windows ou Mac disponível para a sua impressora. Somente depois que o driver é instalado e sua impressora detectada pelo Windows, você pode começar a usar sua impressora
• Você também pode tentar desinstalar a impressora a partir do Painel de Controle do Windows, reiniciar o computador e reinstalá-lo novamente

5. Desalinhamento de cores e linhas em impressões

• Vá para: Iniciar> Painel de Controle> Dispositivos e Impressoras (ou) Impressoras> Selecione sua impressora, clique com o botão direito do mouse e escolha Preferências de Impressão (ou Propriedades da Impressora)
  Na nova janela, procure por uma seção relacionada à Manutenção, e você deverá ver uma opção chamada “Alinhamento da Cabeça de Impressão”.
  Use esta opção e siga as instruções na tela para concluir o processo de alinhamento
• Em um Mac, clique no menu Apple e selecione Preferências do Sistema. Em seguida, abra Impressão e fax. Certifique-se de que a impressora correta esteja selecionada e, dependendo da versão do sistema operacional, clique em “Abrir fila de impressão …” ou “Fila de impressão ..”. Clique no ícone Utilitário, selecione a impressora e clique em Manutenção. localize e selecione “Alinhamento da cabeça de impressão”

6. Problemas comuns com a impressão

• A cor e a qualidade de impressão pioraram – Os cartuchos de tinta podem estar acabando, verifique o status da tinta e substitua-o
• Partes de caracteres e símbolos ausentes – O cartucho de tinta pode estar entupido. Experimente o processo de limpeza da impressora
• A impressão colorida aparece borrada ou borrada – Dependendo do que você está imprimindo, escolha a configuração correta de papel em Preferências da impressora. Configuração de baixa qualidade para documentos de texto e configuração de alta qualidade para fotos e outras impressões gráficas
• Fotos e gráficos parecem granulados – A origem (imagem / gráficos) em si pode ser de baixa qualidade (<300 dpi), e é por isso que a impressora não consegue imprimir bem a imagem. Tente novamente com uma imagem de alta qualidade e use um papel com qualidade fotográfica

7. A impressora retorna uma página em branco após a impressão

• O conteúdo enviado para a impressora para impressão estava em branco, verifique e tente novamente
• O processo de impressão foi interrompido, verifique e tente novamente
• O cartucho de tinta está vazio, verifique o status da tinta e tente novamente
• Se você instalou recentemente um novo cartucho, verifique se você removeu o adesivo dos pontos de contato eletrônicos do cartucho de tinta.

8. Você substituiu os cartuchos de tinta e a impressora ainda se recusa a imprimir.

• Remova o cartucho, desligue a impressora, aguarde alguns minutos, ligue-a novamente e reinstale cuidadosamente os cartuchos (certifique-se de remover a tira protetora de plástico).
• Considere redefinir sua impressora. Para saber como fazer isso, visite o Google e pesquise “Como redefinir a impressora [MAKE AND MODEL NAME]”. Isso deve ajudá-lo a encontrar alguns guias úteis para fazê-lo.

9. O software da impressora não está funcionando corretamente

• Se você estiver tendo problemas ao usar o software de impressão incluído, uma reinstalação rápida poderá corrigir o problema. Desinstale o pacote de software através do painel de controle do Windows, reinicie o computador, visite o site do fabricante da impressora, baixe e instale a versão mais recente do software da impressora e tente novamente.
• A outra opção é desinstalar permanentemente o software da impressora e confiar nas opções de impressão padrão (mas básicas) disponíveis em qualquer aplicativo que você esteja usando.

Ainda está tendo problemas com a sua impressora? Vá em frente e publique sua pergunta ou problema na seção de comentários abaixo e tentarei ajudar ao máximo.

Boa sorte,

Nish