Nome do erro: CACHE_MANAGER

Apesar do que é chamado, uma tela azul da morte não significa que seu computador está morto. Ainda não.

Gerenciador de Cache

O erro CACHE_MANAGER ocorre quando, como o nome indica, ocorre um problema no gerenciador de cache do seu sistema de arquivos. Os sistemas de arquivos são, basicamente, como os dados são organizados em seu disco rígido. Se você estiver usando um sistema mais antigo, ele estará usando o FAT32, mas se você estiver usando uma versão mais recente do Windows, terá o NTFS. Cache é um dado salvo que seu computador acha que será usado novamente – então, da próxima vez que for usado, ele carregará mais rápido.

Este problema, no entanto, também pode resultar da sua memória RAM ou memória.

Na verdade, existem dois tipos de memória – voláteis e não voláteis. A memória volátil é RAM – que é usada para, por exemplo, ter várias guias abertas ao mesmo tempo. A memória não volátil está no seu disco rígido – o cache – e é usada para coisas que podem ou não ser reutilizadas posteriormente.

Em primeiro lugar, duas coisas que você sempre tem que quando encontrar um BSOD como CACHE_MANAGER: entrar em modo de segurança e, em seguida, fazer atualizações.

Modo de segurança

Para entrar no modo de segurança, pressione F7 (ou outra tecla na tela) ao ligar o computador e escolha Modo de segurança com rede nas opções de inicialização. De lá:

• Clique em Iniciar ( tecla Windows + X no Windows 8)
• Clique em Painel de Controle
• Clique em Gerenciador de dispositivos

Atualizar drivers

Clique com o botão direito do mouse em todas as entradas no aplicativo e clique em Atualizar Drivers .

Permita que o Windows pesquise na Internet atualizações de driver apropriadas – se elas forem boas. Caso contrário, consulte o site do fabricante e instale-os a partir de lá, a menos que eles já estejam atualizados. Às vezes, o Windows os capta e às vezes não.

Depois disso, baixe o Windows Update mais recente e reinicie o computador.

Você também pode tentar o Driver Reviver para drivers que o Windows não pode ou não vai encontrar.

Se você ainda está tendo problemas, então é hora de você dar os próximos dois passos – uma verificação de disco e um diagnóstico de memória. Estes não são difíceis de fazer, mas são muito demorados.

Verifique se há erros no seu PC

A primeira coisa que você precisa fazer é executar o chkdsk.exe. Este programa é fácil de encontrar.

• Clique em Iniciar ( tecla Windows + X no Windows 8)
• Clique em Run
• Digite chkdsk / f e pressione Enter

Ele irá reiniciar o seu PC primeiro e depois demorará muito tempo. Se encontrar algum erro, ele fará um trabalho rápido de corrigi-los. Se forem encontrados erros, você não deverá encontrar nenhum problema. Se os erros forem encontrados e corrigidos e você ainda tiver problemas, ou se nenhum erro for encontrado, significa que você terá que executar um diagnóstico de memória.

Executar um teste de memória

Para executar um diagnóstico de memória:

• Clique em Iniciar ( tecla Windows + X no Windows 8)
• Clique em Pesquisar
• (Clique em Configurações no Windows 8.)
• Digite Memory Diagnostic e pressione Enter

Inicie o resultado, feche todos os outros programas e permita que ele reinicie e trabalhe no conserto do seu computador. Se você tiver memória defeituosa, remova-a ou substitua-a.

Para remover a memória, abra o gabinete do computador e remova-o da placa-mãe. Tudo o que você precisa fazer é recuar as alavancas que seguram a RAM no lugar e removê-las. Se você notar algum problema com a memória RAM – digamos, uma pequena pedra onde ela não deveria estar -, remova-a e conecte-a novamente. O seu PC pode vir com um manual que detalha como substituir a memória com segurança e facilidade. .

Um curso de ação mais fácil, no entanto, pode ser comprar uma RAM nova e substituí-la.

Se, após todas essas etapas, você ainda estiver recebendo o erro CACHE_MANAGER, ligue para a Microsoft ou para o fabricante e siga as instruções para consertar o computador.

Steve Horton