L’incapacità di avviare correttamente l’errore è un problema di applicazione negli ambienti Windows e può essere un problema frustrante. Ma non significa necessariamente la fine del mondo – o la fine di quella particolare applicazione. Ci possono essere diversi motivi per cui si verifica un errore del genere quando si tenta di eseguire un programma e, con un paio di semplici passaggi per la risoluzione dei problemi, si dovrebbe essere sulla buona strada per essere in grado di risolvere il problema.

Cosa significa in realtà il codice di errore

Questo particolare codice di errore si riferisce a un formato di immagine non valido. Tuttavia, ciò che il codice di errore indica in genere è che si sta tentando di eseguire un programma destinato a funzionare con un sistema operativo Windows a 64 bit, ma che si dispone solo di un sistema operativo a 32 bit. Ci sono un paio di altri motivi per cui questo potrebbe accadere, in particolare se sai di avere un sistema operativo a 64 bit, o di essere stato in grado di eseguire il programma in passato. Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi da seguire.

Errore di risoluzione dei problemi (0xc000007b) Per i programmi eseguiti prima

La prima cosa che dovresti fare è provare a riavviare il tuo computer. Anche se questo sembra un passo troppo semplice per funzionare, verrai sorpreso di quante volte lo faccia effettivamente. Se hai riavviato il computer e non riesci ancora a caricare l’applicazione, puoi passare al passaggio successivo.
Prova a disinstallare e reinstallare il programma. Questa soluzione funziona particolarmente bene quando è stato possibile eseguire il programma in passato, ma in qualche modo non è più possibile farlo. Impossibile avviare correttamente il codice di errore perché un virus ha danneggiato o cancellato alcuni dei file sul tuo computer e ha ingannato quell’applicazione per darti quel codice di errore per identificare il problema. Ovviamente, se hai un virus sul tuo computer, dovrai sistemare anche quello o ti imbatterai in problemi uguali o simili con altre applicazioni.

Errore di risoluzione dei problemi (0xc000007b) Per i nuovi programmi

L’impossibilità di avviare correttamente il codice di errore potrebbe comparire subito dopo aver installato un nuovo programma. Se questo è il caso, la prima cosa che devi fare è assicurarti di avere la versione corretta del programma per il tuo ambiente Windows. A volte, le versioni a 64 e 32 bit di un programma sono uguali, ma per i programmi che non lo sono, si desidera controllare il sistema per assicurarsi di avere una versione a 64 bit. Puoi farlo andando nel Pannello di controllo (seguendo i passaggi elencati nei passaggi precedenti) e aprendo quindi l’opzione ‘Sistema’. Verrà visualizzata una finestra che ti dirà se hai una versione a 64 o 32 bit di Windows se guardi la riga che dice “Tipo di sistema”.

Come sapere se si dispone di un sistema operativo a 32 o 64 bit Se questo non sembra essere il problema, allora dovresti provare a riavviare il computer e disinstallare e reinstallare il programma. Per qualche motivo, l’installazione potrebbe non essere stata completata correttamente e una reinstallazione dovrebbe risolverlo.
Se ciò non risolve il problema, l’installazione potrebbe contenere file danneggiati e dovrai cercare di trovare un’altra copia o contattare il fornitore di quel particolare programma per sapere quale dovrebbe essere il tuo prossimo passo.
Utilizzo di un disco di ripristino per la risoluzione dei problemi

Se si dispone di Windows XP, fare clic su AVVIO, quindi su ESEGUI e digitare CMD dove si trova il cursore. Verrà visualizzato un blocco nero e sarà quindi possibile digitare il comando CHKDSK / R. Se si utilizza Windows 7 o Windows 8, è sufficiente digitare CMD nella casella di ricerca quando si preme start. Dopo aver digitato il comando CHKDSK / r e premuto invio, verrà chiesta conferma. Vai avanti e conferma e riavvia il tuo computer. Probabilmente sarà necessario il sistema operativo o il ripristino del disco al riavvio del computer. Ciò potrebbe risolvere l’impossibilità di avviare correttamente l’errore per l’applicazione che stavi cercando di eseguire.