Szia Gunjan,

Ezt a problémát a Windows 10-hez kapcsolódó szoftver-összeállítás okozhatja, de ha a lemezmeghajtó a Windows 10 használatának bizonyos időszaka után eltűnik, akkor a probléma hardveres lehet.

Találhat egy felkiáltójelet a DVD-meghajtó eszközkezelőjében az eszközkezelőben. Ha DVD-ROM-ban lemezt helyez be, akkor a LED-ek egy ideig villogni fognak, de semmi sem fog történni. Ha véletlenül a DVD-ROM-ot a Sajátgép ikonok között találja, és a Windows is képes elküldeni az Eject parancsot DVD ROM-nak, de nem tudja elolvasni a behelyezett DVD-ket.

Tehát kipróbálhatja az alábbi módszereket a probléma megoldásához.

1. módszer: Lásd, hogy a BIOS felismeri-e a CD meghajtót
Annak ellenőrzéséhez, hogy a BIOS felismeri-e a CD-meghajtót, tegye a következőket:

1. Indítsa újra a számítógépet
2. Indításkor adja meg a BIOS-ot a megfelelő billentyű megnyomásával (általában DEL vagy F10)
3. Amikor belép a BIOSbe, lépjen a Tárolás fülre, majd lépjen az Eszközkonfiguráció pontra, és nyomja meg az Enter billentyűt
4. Keresse meg a CD / DVD meghajtót az Eszköz konfigurálása almenüben

Ha nem találja a lemezmeghajtót az Eszközkonfiguráció alatt, akkor a probléma valószínűleg hardveres, ezért vegye fel a kapcsolatot a technikai támogatással, vagy fontolja meg új CD / DVD meghajtó beszerzését. De ha a meghajtót a BIOS észleli, akkor a probléma szoftverrel kapcsolatos

2. módszer: A probléma megoldásához használja az Eszközkezelőt
Miután megállapította, hogy a lemezmeghajtó a BIOS-ban van jelen, és hogy a probléma valószínűleg nincs hardveres, de a lemezmeghajtó még mindig nem ismeri fel a lemezeket, vagy nem jelenik meg a Fájl Explorerben, Eszközkezelő, és talán megoldja a problémát.

1. Menjen a Keresés menübe, írja be az eszközkezelőt és nyissa meg az Eszközkezelőt.
2. Keresse meg a DVD / CD-ROM meghajtók fejezetet, és bontsa ki.
3. Ha az illesztőprogramok naprakészek, akkor a következő dolog, amit megpróbálunk a lemezmeghajtó újratelepítése. A DVD / CD meghajtó eltávolításához kattintson a jobb egérgombbal, és menjen az Eltávolítás gombra.
   Amikor eltávolítja az eszközt, lépjen a Művelet elemre, majd a Hardver módosítása elemre.
4. A folyamat befejezése után a lemezmeghajtó újra megjelenik az Eszközkezelőben.

3. módszer: Ez azoknak szól, akik nem látják a DVD meghajtó ikont a számítógépen vagy akár az Eszközkezelőben. Győződjön meg róla, hogy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező fiókkal bejelentkezett a Windows rendszerbe.

Kattintson jobb gombbal a Start menüre, és válassza a "Parancssor (adminisztrátor)" parancsot.
Írja be a következő parancsot a parancssorba:
reg.exe add "HKLM \ Rendszer \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

Másolhatja be a parancsot a fenti felülről. Indítsa újra a számítógépet.

4. módszer: Próbálja megváltoztatni a rendszerleíró adatbázisokat
Tehát, ha a fenti megoldás nem működött az Ön számára, valószínűleg létre kell hoznia egy kulcsot a DVD meghajtó számára. Végezze el az alábbi lépéseket az eléréséhez:

1. Először meg kell győződnie arról, hogy a bejelentkezett fiók rendszergazdai fiók vagy rendszergazdai jogosultsággal rendelkezik.
2. Nyomja meg a Windows billentyűt + R.
3. Amikor megnyílik a Futtatás parancssor, gépelje be a regedit és írja be.
4. Ez megnyitja a "Registry Editor" -ot. Keresse meg a következő útvonalat:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi

5. Kattintson jobb gombbal a atapi , válassza az Új parancsot, majd kattintson a Key elemre.
6. Írja be a Controller0 és nyomja meg az Enter billentyűt.
7. Most kattintson jobb egérgombbal a Controller0 billentyűre, és válassza az Új> DWORD (32-bit) értéket.
8. Írja be az EnumDevice1 és nyomja meg az Enter billentyűt.
9. Ezután kattintson jobb gombbal az EnumDevice1 és válassza a Módosítás parancsot.
10. Frissítse az értéket az " 1 " értékre az Értékadatok mezőben, és kattintson az OK gombra.
11. Zárja be a rendszerleíróadat-szerkesztőt
12. Indítsa újra a számítógépet.

Remélem, ez segít abban, hogy a DVD-t felismerje a Windows 10-ben. Ha továbbra is szembesülsz a problémákkal, itt küldhetsz, és további segítséget nyújtok.

Üdvözlettel,
lokesh