Nom de l’erreur: CACHE_MANAGER

Malgré ce qu’on appelle un écran bleu de la mort ne signifie pas que votre ordinateur est mort. Pas encore.

Gestionnaire de cache

L’erreur CACHE_MANAGER se produit lorsque, comme son nom l’indique, un problème se produit dans le gestionnaire de cache de votre système de fichiers. Les systèmes de fichiers sont, fondamentalement, comment les données sont organisées sur votre disque dur. Si vous utilisez un système plus ancien, il utilisera FAT32, mais si vous utilisez une version plus récente de Windows, vous aurez NTFS. Le cache est une donnée sauvegardée que votre ordinateur pense être utilisée à nouveau. Ainsi, la prochaine fois qu’il est utilisé, il se charge plus rapidement.

Ce problème, cependant, peut également provenir de votre RAM, ou de la mémoire.

Il y a deux types de mémoire: volatile et non volatile. La mémoire volatile est la RAM – qui est utilisée pour, disons, avoir plusieurs onglets ouverts en même temps. La mémoire non volatile est sur votre disque dur – le cache – et est utilisée pour des choses qui peuvent être réutilisées ou non plus tard.

Tout d’abord, deux choses que vous avez toujours à faire lors de la rencontre d’un BSOD comme CACHE_MANAGER: entrer en mode sans échec, puis faire des mises à jour.

Mode sans échec

Pour entrer en mode sans échec, appuyez sur F7 (ou une autre touche à l’écran) lorsque vous allumez votre ordinateur et choisissez Mode sans échec avec mise en réseau dans les options de lancement. De là:

• Cliquez sur Démarrer ( touche Windows + X dans Windows 8)
• Cliquez sur le Panneau de configuration
• Cliquez sur Gestionnaire de périphériques

Mettre à jour

Cliquez avec le bouton droit sur toutes les entrées de l’application, puis cliquez sur Mettre à jour les pilotes .

Autorisez Windows à rechercher des mises à jour de pilotes appropriées sur Internet – s’il les trouve, c’est bien. Sinon, consultez le site Web de votre fabricant et installez-les à partir de là, à moins qu’ils ne soient déjà à jour. Parfois, Windows les récupère, et parfois non.

Après cela, téléchargez la dernière mise à jour de Windows et redémarrez votre ordinateur.

Vous pouvez également essayer Driver Reviver pour les pilotes que Windows ne peut pas ou ne trouvera pas.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est temps de passer aux deux étapes suivantes: une vérification du disque et un diagnostic de la mémoire. Ce ne sont pas difficiles à faire, mais ils prennent beaucoup de temps.

Vérifiez votre PC pour les erreurs

La première chose à faire est de lancer chkdsk.exe. Ce programme est facile à trouver.

• Cliquez sur Démarrer ( touche Windows + X dans Windows 8)
• Cliquez sur Exécuter
• Tapez chkdsk / f et appuyez sur Entrée

Il va d’abord redémarrer votre PC puis prendre un temps extrêmement long. S’il trouve des erreurs, il va rapidement les réparer. Si des erreurs sont détectées, vous ne devriez rencontrer aucun problème. Si les erreurs sont détectées et corrigées et que vous rencontrez toujours des problèmes, ou si aucune erreur n’est détectée, cela signifie que vous devrez effectuer un diagnostic de la mémoire.

Exécuter un test de mémoire

Pour exécuter un diagnostic de mémoire:

• Cliquez sur Démarrer ( touche Windows + X dans Windows 8)
• Cliquez sur Rechercher
• (Cliquez sur Paramètres dans Windows 8.)
• Tapez Memory Diagnostic et appuyez sur Entrée

Lancez le résultat, fermez tous vos autres programmes et permettez-lui de redémarrer et de commencer à réparer votre ordinateur. Si vous avez une mémoire défectueuse, retirez-la ou remplacez-la.

Pour retirer la mémoire vous-même, ouvrez le boîtier de votre ordinateur et retirez-le de la carte mère. Tout ce que vous avez à faire est de repousser les leviers en tenant les bâtons de RAM en place et retirez-les. Si vous remarquez des problèmes avec les bâtonnets de RAM – disons, un peu de rock là où ça ne devrait pas être – débarrassez-vous et rebranchez-les. Votre PC peut venir avec un manuel qui détaille comment remplacer la mémoire en toute sécurité et facilement .

Cependant, il est peut-être plus facile d’acheter une nouvelle RAM et de la remplacer.

Si, après toutes ces étapes, vous obtenez toujours l’erreur CACHE_MANAGER, appelez Microsoft ou votre fabricant et suivez leurs instructions pour obtenir la résolution de votre ordinateur.

Steve Horton