Si su navegador ha dejado de funcionar de repente y no está seguro de por qué, hay algunos pasos que puede seguir para solucionar el problema. Un navegador puede dejar de funcionar, ya sea por no responder, no cargar correctamente los sitios web o cerrarse repentinamente. Internet Explorer suele ser muy estable y la mayoría de los problemas que experimentará con el navegador se resolverán fácilmente actualizando el navegador o su sistema. El navegador también puede volverse inestable al agregar ciertos complementos o complementos, lo que significa que es posible que deba desinstalar estos complementos al menos temporalmente para ver si están causando el problema. Si nada más resuelve el problema, es posible que deba restablecer completamente la configuración de su navegador.

Asegúrese de tener el último software

El navegador Internet Explorer se actualiza regularmente por Microsoft. Estas actualizaciones pueden corregir posibles errores en su sistema. Puede asegurarse de que su navegador también se actualice automáticamente.

Cómo actualizar automáticamente su navegador:

1. Abra su navegador.
2. Haga clic en el ícono de Herramientas , que es un engranaje.
3. Haga clic en Acerca de Internet Explorer.
4. Marque Instalar nuevas versiones automáticamente.

Asegúrese de que su navegador se actualice automáticamente.

También puede ir al sitio web principal de Microsoft para buscar nuevas versiones del navegador IE o instalar el navegador nuevamente para asegurarse de tener una instalación válida.

Realice una actualización de Windows

Una vez que esté seguro de que tiene la versión más actual del navegador, querrá asegurarse de tener la versión más actual de Windows:

Cómo ejecutar la actualización de Windows:

1. Windows XP, Windows 7: haga clic en el botón Inicio .
2. Windows 8: desliza desde el lado derecho de la pantalla.
3. Escriba windows update en el cuadro de búsqueda.
4. Haga clic en el icono de actualización de Windows que aparece.
5. Haga clic en instalar actualizaciones si la opción está presente.
6. Si la opción de instalar nuevas actualizaciones no está disponible, significa que su computadora ya se ha actualizado.

Actualiza tu versión de Windows.

Desactiva todos los complementos, barras de herramientas o complementos

A veces, una aplicación de terceros puede estar contribuyendo a la inestabilidad de su instalación de Internet Explorer. Puede determinar si este es el caso desactivando estos complementos y luego tratando de ejecutar el programa. Desactivar los complementos es un proceso bastante simple, pero requiere que abras IE primero.

Cómo desactivar complementos, barras de herramientas y complementos:

1. Abra Internet Explorer.
2. Haga clic en el ícono de Herramientas, que es un engranaje.
3. Haga clic en administrar complementos.
4. Windows XP, 7: deberá seleccionar cada categoría, una por una.
5. Windows 8: en show, seleccione todos los complementos .
6. Haga clic en cada complemento y luego haga clic en deshabilitar.
7. Haga clic cerca

Administre sus complementos.

Desactivar la aceleración de hardware

Si las soluciones anteriores todavía no han ayudado a resolver sus problemas con Internet Explorer, es posible que deba desactivar su aceleración de hardware. La aceleración de hardware se usa para aumentar el rendimiento de su tarjeta gráfica. No siempre es necesario, pero es posible que disminuya el rendimiento si lo apagas. Al mismo tiempo, apagar la aceleración a menudo resolverá ciertos problemas de visualización.

Cómo desactivar la aceleración de hardware:

1. Abra Internet Explorer.
2. Haga clic en el ícono de Herramientas, que es un engranaje.
3. Haga clic en Opciones de Internet.
4. Haga clic en Avanzado.
5. Haga clic en Usar representación de software en lugar de representación de GPU.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Cierre el navegador y reinícielo.

Desactive la aceleración de hardware.

Restablece completamente tu navegador

Una última tarea que puede completar para reparar su navegador es restablecerla a su configuración predeterminada. Debe usar esta opción con precaución, ya que borrará todas sus configuraciones personales. Esto incluye cookies, contraseñas guardadas, marcadores y más.

1. Abra el navegador IE.
2. Haga clic en el ícono de Herramientas .
3. Haga clic en Opciones de Internet.
4. Haga clic en Avanzado.
5. Haga clic en Restablecer
6. Haga clic en Restablecer nuevamente.
7. Haga clic en Cerrar.
8. Haga clic en Aceptar.

Realiza un reinicio completo.