Η μπλε οθόνη του θανάτου, ή το BSOD, υπήρξε μια διαρκής πηγή απογοήτευσης για τους χρήστες των Windows όλα αυτά τα χρόνια. Ένα BSOD εμφανίζεται όταν τα Windows αντιμετωπίζουν ένα κρίσιμο σφάλμα. Όταν παρουσιαστούν αυτά τα σφάλματα, τα Windows σταματούν ό, τι κάνει, εμφανίζει μια οθόνη με σχετικές πληροφορίες σφάλματος και επανεκκινεί το σύστημα. Όχι μόνο αυτά τα σφάλματα ενοχλούν, αλλά μπορούν να οδηγήσουν στην απώλεια σημαντικών δεδομένων και να υποδηλώσουν ένα σοβαρό πρόβλημα με το μηχάνημά σας.

Πώς να μάθετε την αιτία του BSOD σας

Τα BSOD είναι σοβαρά σφάλματα και δυστυχώς έχουν και πολλές πιθανές αιτίες. Συνήθως, ένα BSOD του θανάτου είναι ενδεικτικό ενός σοβαρού σφάλματος υλικού. Ωστόσο, μπορεί επίσης να είναι αποτέλεσμα μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό, ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης ή ακόμη και ενδεχομένως σφάλματος λογισμικού. Ο προσδιορισμός της ακριβούς αιτίας του σφάλματος θα απαιτήσει κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων.

“Blue Screen Of Death (BSOD) στα Windows 8”

Τι σημαίνουν όλα αυτά τα μηνύματα σφάλματος;

Η πρώτη σκέψη που θα παρατηρήσετε κατά τη λήψη BSOD είναι ο όγκος των τεχνικών πληροφοριών που σας παρουσιάζονται. Αυτό μπορεί συχνά να φαίνεται εκφοβιστικό, και για να είμαι ειλικρινής, ακόμη και οι πιο προηγμένοι χρήστες των Windows συχνά δεν καταλαβαίνουν τι βλέπουν. Αυτά είναι ειδικά μηνύματα σφάλματος γνωστά ως “Κωδικοί STOP”. Οι κωδικοί STOP παρέχουν στο χρήστη τις απαραίτητες πληροφορίες για να διερευνήσει το σφάλμα που έλαβε. Οι κωδικοί STOP ενδέχεται να μην δείχνουν την πλήρη εικόνα, αλλά σας παρέχουν ένα μέρος για να ξεκινήσετε.

Βλέποντας τι γνωρίζουν τα Windows

Εκτός από τους κωδικούς STOP, τα παράθυρα παρέχουν επίσης πολύτιμες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο Event Viewer . Το Event Viewer είναι διαθέσιμο σε όλες τις εκδόσεις των Windows από XP έως Windows 10. Ωστόσο, η διαδικασία πρόσβασης στο Event Viewer διαφέρει ανάλογα με την έκδοσή σας.

Για πρόσβαση στο Event Viewer στα Windows XP:

• Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη .
• Κάντε κλικ στον Πίνακα ελέγχου .
• Κάντε κλικ στην Απόδοση και συντήρηση .
• Κάντε κλικ στο Εργαλεία διαχείρισης .
• Κάντε κλικ στη Διαχείριση υπολογιστή .
• Βρείτε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων και κάντε κλικ σε αυτό.

Για πρόσβαση στο Event Viewer στα Windows Vista και στα Windows 7:

• Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη .
• Κάντε κλικ στον Πίνακα ελέγχου .
• Κάντε κλικ στο Σύστημα και ασφάλεια .
• Κάντε κλικ στο Εργαλεία διαχείρισης .
• Κάντε κλικ στο Πρόγραμμα προβολής συμβάντων .

Για πρόσβαση στο Event Viewer στα Windows 8 και Windows 10:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows .
• Πληκτρολογήστε “Προβολή εκδηλώσεων”.
• Πατήστε enter .

Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση στο Event Viewer, η διαδικασία για να μάθετε ποια παράθυρα ξέρει για το BSOD σας είναι η ίδια σε όλες τις εκδόσεις των Windows. Για να γινει αυτο:

• Επιλέξτε Windows Logs στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
• Θα δείτε πολλές υποκατηγορίες. Επιλέγοντας οποιαδήποτε από αυτές τις κατηγορίες θα εμφανιστεί μια σειρά από αρχεία καταγραφής συμβάντων στο κέντρο της οθόνης.
• Τυχόν σφάλματα BSOD αναφέρονται ως “Σφάλμα”.
• Κάντε διπλό κλικ σε τυχόν σφάλματα που βρέθηκαν για διερεύνηση.

Εδώ θα σας παρουσιαστούν τυχόν σχετικές πληροφορίες σχετικά με τα λάθη σας. Συχνά αυτό θα εμφανίζει απλώς τον κωδικό STOP που αναφέρεται από το σφάλμα. Ωστόσο, άλλα σφάλματα ή προειδοποιήσεις θα μπορούσαν να παρέχουν ενδείξεις για την αιτία του BSOD σας. Θυμηθείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ReviverSoft Blue Screen Helper για να ελέγξετε πληροφορίες σχετικά με αυτά τα σφάλματα και να αναζητήσετε οποιαδήποτε αναφορά στην αιτία τους ή να αναζητήσετε το ReviverSoft Blog Οι κύριες μηχανές αναζήτησης όπως το Google και το Bing είναι επίσης ένας εξαιρετικός πόρος για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

“Πρόγραμμα προβολής συμβάντων για να δείτε λάθη και άλλα στοιχεία που έχουν προκύψει στο σύστημά σας”

Προσδιορισμός εάν το υλικό βρίσκεται σε βλάβη

Ενώ είναι αλήθεια ότι ένα BSOD του θανάτου έχει πολλές πιθανές αιτίες, τα προβλήματα υλικού είναι μακράν τα πιο κοινά. Ως εκ τούτου, είναι συχνά καλή ιδέα να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων εδώ. Έχετε κάνει πρόσφατα αλλαγές στο υλικό σας; Εάν ναι, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τυχόν σχετικά προγράμματα οδήγησης. Μπορείτε πάντα να εκτελέσετε το πρόγραμμα οδήγησης Reviver για να εντοπίσετε προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή εσφαλμένα. Το καλό είναι ότι εάν τυχόν σφάλματα BSOD συμπίπτουν με την προσθήκη υλικού, είναι πολύ πιθανό αυτό το υλικό να φταίει.

Εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει αλλαγές στο υλικό, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη γήρανση ή το ελαττωματικό υλικό. Δύο από τις πιο κοινές αιτίες υλικού ενός BSOD είναι η ελαττωματική μνήμη και η υπερθέρμανση. Το σύστημά σας μπορεί να ελεγχθεί για ελαττωματική μνήμη, ακολουθώντας τις οδηγίες που περιγράφονται σε μας Τεστ μνήμης άρθρου. Εάν το σύστημά σας υπερθερμαίνεται, θα πρέπει να λάβετε μέτρα για την άμεση αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Ένας υπερθέρμανση PC μπορεί να καταστρέψει το υλικό του συστήματός σας, μετατρέποντας ένα σχετικά απλό πρόβλημα σε ακριβό. Υπάρχουν μερικοί απλοί τρόποι για να προσδιορίσετε εάν ο υπολογιστής σας υπερθερμαίνεται.

Ο υπολογιστής σας …

• Τρέχει ασυνήθιστα ζεστό;
• Οι θαυμαστές είναι ασυνήθιστα δυνατοί;
• Ο αερισμός είναι μπλοκαρισμένος ή γεμάτος σκόνη;

Εάν κάτι από αυτά είναι αλήθεια, μπορεί να έχετε σοβαρό πρόβλημα υπερθέρμανσης. Ξεκινήστε καθαρίζοντας τη σκόνη από τον ανεμιστήρα και βεβαιωθείτε ότι ο εξαερισμός είναι χωρίς εμπόδια. Πολλοί φορητοί υπολογιστές υπέκυψαν στην υπερκατανάλωση τροφής όταν οι αεραγωγοί τους εμποδίστηκαν κατά τη διάρκεια της βραδινής νύχτας στο Netflix στο κρεβάτι. Μπορείτε επίσης να δείτε το άρθρο μας σχετικά με την υπερθέρμανση για πιθανές λύσεις.

Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε αιτία υλικού για τα λάθη σας, συνιστάται να κάνετε σάρωση κακόβουλου λογισμικού. Χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό ή λογισμικό προστασίας από ιούς, σαρώστε τον υπολογιστή σας για τυχόν κακόβουλα προγράμματα ή ιούς. Αυτοί οι τύποι προγραμμάτων αποτελούνται από κακόβουλο κώδικα για εκμετάλλευση ή καταστροφή του υπολογιστή σας. Αυτό μπορεί συχνά να οδηγήσει σε BSOD, μεταξύ πολλών άλλων σοβαρών επιπλοκών. Μπορείτε να ανατρέξετε στο άρθρο μας σχετικά με το Best Anti-Malware για να επιλέξετε μια δωρεάν λύση για τη σάρωση σας, εάν δεν έχετε ήδη εγκαταστήσει.