Ahoj Rakesh,

Postupujte podle níže uvedených kroků k vyřešení problému s klávesnicí.

1] První věc, kterou můžete udělat, je zjistit, zda někde někde fyzicky někde došlo k rozbití kláves nebo klávesnice. Pokud dojde k fyzickému dopadu, nemůžete udělat nic moc. Tento notebook potřebujete k servisnímu středisku.

2] Vezměte štětec a spusťte čištění klávesnice. Ujistěte se, že odstraníte veškerý prach a že klávesnice je čistá a čistá. Můžete použít čisticí sadu na notebook nebo můžete použít starou zubní kartáček. Držte kartáč suchý a jemně vyčistěte klávesnici.

3] Další věc, kterou můžete ujistit, že klávesnice funguje, když máte přístup k nabídce systému BIOS. Restartujte počítač a během bootování stiskněte klávesy (obvykle Esc nebo Del) pro otevření nabídky BIOS. Pokud jste mohli otevřít nabídku BIOS a pomocí kláves se šipkami pro navigaci, můžeme předpokládat, že problém je se softwarovou součástí a ne s hardwarovou součástí.

4] Nyní je čas přeinstalovat ovladače klávesnice. Můžete dočasně povolit klávesnici na obrazovce nebo připojit externí klávesnici, pokud nejste spokojeni bez klávesnice.

Nyní k aktualizaci ovladače otevřete Správce zařízení z nabídky Win X. Nyní pod "Klávesnice" najdete klávesnici notebooku. Klikněte pravým tlačítkem na něj a vyberte možnost Odinstalovat. Pokud si nejste jisti klávesnicí notebooku, můžete odinstalovat všechny klávesnice.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se automaticky instaluje ovladač. Pokud tomu tak není, znovu otevřete Správce zařízení, klepněte pravým tlačítkem myši na klávesnice a vyberte možnost Skenování hardwarových změn a nainstalujte jej.
Po nainstalování ovladače zkontrolujte, zda klávesnice začne pracovat.

5] Pokud se domníváte, že máte nějaký externí software, nebo jste změnili nastavení klávesnice a učinili jste jej nepoužitelnými. Můžete obnovit výchozí nastavení klávesnice.

6] Pokud klávesnice funguje, ale nesprávně přijímá vstupy, můžete provést čistý start a zkontrolovat. Jakmile tam najdete, můžete zkontrolovat, zda klávesnice funguje dobře nebo ne. Pokud je to v pořádku, pravděpodobně existuje nějaký software nebo služba jiných výrobců, které brání klávesnici v normálním stavu, který budete muset identifikovat.

7] Pokud zjistíte krátké zpoždění od doby, kdy stisknete klávesu a na obrazovce se zobrazí znak, je nutné vypnout klíče Filtr. Co dělají tlačítka filtru, v zásadě ignoruje opakované stisknutí kláves, aby usnadnily psaní pro lidi s rudými třesy. Může to však někdy způsobit problémy při běžné nebo rychlé rychlosti psaní. Chcete-li klíče filtru vypnout, přejděte do nabídky Nastavení a poté na možnost Snadné připojení. Z levého menu vyberte klávesnici a najděte možnost vypnout filtr. To může vyřešit váš problém.

Jednalo se o několik tipů, které vám umožňují pracovat s klávesnicí. Kromě toho můžete použít níže uvedené:

Zkontrolujte, zda jsou špinavé
Máte-li podtlak na klávesnici nebo plechovku stlačeného vzduchu, nechte háčky a kliky na klávesnici rychle se vyčistit. Držte svůj laptop vzhůru nohama nebo přinejmenším v úhlu 45 až 75 stupňů od vodorovné polohy a přenechejte notebooku dobře.

Kontrola baterie
Někdy musíte vzít, že jste "zkusili jste ji vypnout a znovu" poradit extrémně. Vypněte notebook, vyjměte baterii, chvíli počkejte, vyměňte baterii a rozložte notebook.

Vadná klávesnice
Pokud jste stále ve své záruce nebo máte prodlouženou záruku, vyzkoušejte linku technické podpory výrobce notebooku. Pokud zjistí, že používáte vadnou klávesnici, měli byste ji vyměnit v servisním skladu bez příliš velké potíže.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokesh